Kiến thức thiết bị nha khoa, Tin tức, X-quang và chẩn đoán hình ảnh
Sensor X-Quang Chính Hãng: Bảo Hành Gồm Gì Và Hồ Sơ CO, CQ Cần Có Khi Mua
Mua sensor X-quang chính hãng không chỉ để có ảnh đẹp. Hàng chính hãng đi kèm bảo hành của hãng, linh kiện thay thế và bộ hồ sơ CO, CQ, hồ sơ thiết bị y tế – những giấy tờ phòng khám cần khi xin giấy phép bức xạ, khi kiểm định và khi thanh tra. Bài này giúp bác sĩ biết cần hỏi gì trước khi mua sensor và máy X-quang.
5 câu nên hỏi trước khi mua
- Bảo hành bao lâu, bảo hành những lỗi nào, ai đánh giá lỗi?
- Dây cáp hỏng có thay riêng được không?
- Trong thời gian bảo hành có sensor dự phòng cho mượn không?
- Phần mềm có kết nối được phần mềm quản lý phòng khám (chuẩn TWAIN) không?
- Có đủ CO, CQ, hồ sơ thiết bị y tế cho đúng số seri không?
Bảo hành sensor X-quang chính hãng: gì được, gì không?
| Thường được bảo hành | Thường không được bảo hành |
|---|---|
| Lỗi linh kiện, lỗi sản xuất | Rơi vỡ, nứt vỏ |
| Sensor không nhận do lỗi mạch | Bệnh nhân cắn, bánh ghế cán dây |
| Lỗi điểm ảnh không do va đập | Hấp, ngâm, dùng hóa chất không được phép |
| Lỗi phần mềm của hãng | Tự tháo, sửa ngoài hãng |
Bảo hành sensor trên thị trường phổ biến từ 1 đến 3 năm, chỉ áp dụng cho lỗi nhà sản xuất. Lỗi sản xuất thường lộ ra trong 1–2 năm đầu, nên bảo hành chính hãng có giá trị thật sự trong giai đoạn này. Thời hạn và điều kiện bảo hành của từng sản phẩm được ghi trên phiếu bảo hành và hợp đồng mua bán.
Vì sao cần sensor X-quang chính hãng có đủ hồ sơ?
- CO (chứng nhận xuất xứ) xác nhận nơi sản xuất của thiết bị.
- CQ (chứng nhận chất lượng) xác nhận thiết bị đạt tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Hồ sơ trang thiết bị y tế: thông tin lưu hành, hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật.
- Khi xin giấy phép bức xạ và kiểm định, phòng khám cần khai đúng model, số seri, hãng sản xuất của máy X-quang.
- Khi thanh tra, thiết bị không rõ nguồn gốc là rủi ro cho phòng khám.
Có thể tra cứu thông tin lưu hành trang thiết bị y tế trên cổng thông tin của Bộ Y tế. Hàng xách tay, hàng không rõ nguồn gốc thường thiếu những giấy tờ này và không có bảo hành chính hãng.
Hàng mới, hàng tân trang, hàng xách tay
| Loại hàng | Rủi ro |
|---|---|
| Mới, chính hãng | Đủ hồ sơ, bảo hành hãng, linh kiện thay thế |
| Tân trang (refurbished) | Tuổi thọ ngắn hơn; cần hỏi rõ bảo hành |
| Xách tay, không hóa đơn | Thiếu CO, CQ, hồ sơ; khó bảo hành, khó kiểm định |
Phần mềm và kết nối
Sensor của hệ thống “đóng” chỉ chạy với phần mềm của hãng. Nếu phòng khám dùng phần mềm quản lý riêng, nên hỏi sensor có hỗ trợ chuẩn TWAIN để chèn ảnh trực tiếp vào hồ sơ bệnh nhân không. Đừng quên hỏi phần mềm có cài được trên Windows mà phòng khám đang dùng.
Công Bình Medical phân phối sensor Lifedent 1.5, máy X-quang cầm tay Le Ray P, Le Ray G và máy X-quang đứng Lifedent chính hãng, cung cấp đủ CO, CQ và hồ sơ thiết bị y tế, bảo hành theo chính sách của hãng. Xem thêm: giấy phép X-quang nha khoa 2026.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao biết sensor X-quang chính hãng?
Kiểm tra số seri trên sensor khớp với CO, CQ, hóa đơn và phiếu bảo hành; mua qua nhà phân phối có hồ sơ đầy đủ.
Sensor rơi vỡ có được bảo hành không?
Thường không, vì đây là hư hỏng do sử dụng. Nên dùng giá đỡ và cất sensor đúng chỗ để tránh rơi.
Mua sensor có cần CO, CQ không?
Nên có. CO, CQ và hồ sơ thiết bị y tế giúp phòng khám chứng minh nguồn gốc, thuận lợi khi kiểm định, cấp phép và thanh tra.
Công Bình có giao đủ hồ sơ khi bán sensor không?
Có. Công Bình Medical cung cấp CO, CQ và hồ sơ thiết bị y tế cho sản phẩm do công ty phân phối.
Cần tư vấn sensor, máy X-quang chính hãng? Gọi Công Bình
Gọi hotline 0925 888 968 hoặc nhắn Zalo cùng số. Kỹ thuật Công Bình Medical phản hồi trong ngày.