Giải pháp chuỗi phòng khám nha khoa
đồng bộ thiết bị, chuẩn hóa vận hành

Mở cơ sở thứ hai khó hơn mở cơ sở đầu tiên

Nhiều chủ đầu tư nói với tôi: cơ sở đầu tiên chạy tốt vì chính họ đứng ở đó mỗi ngày. Đến cơ sở thứ hai, thứ ba, mọi thứ bắt đầu khác. Mỗi nơi mua máy một kiểu, mỗi kỹ thuật viên sửa một cách, số liệu khách hàng nằm rải rác ở nhiều nơi.

Là người đi lên từ kỹ thuật, tôi thấy rõ cái giá của sự thiếu đồng bộ: linh kiện không dùng chung được, bác sĩ chuyển cơ sở phải làm quen máy mới, chủ đầu tư không biết cơ sở nào đang thật sự có lãi.

Vì vậy, khi đồng hành cùng một chuỗi phòng khám nha khoa, Công Bình không bắt đầu từ việc bán ghế. Chúng tôi bắt đầu từ câu hỏi: làm sao để cơ sở thứ mười vẫn chạy chuẩn như cơ sở đầu tiên.

Bốn nỗi lo khi xây dựng chuỗi phòng khám nha khoa

Lộ trình triển khai giải pháp chuỗi phòng khám nha khoa

Mục tiêu là biến việc mở một cơ sở mới thành một quy trình có thể lặp lại, đo lường và kiểm soát.

1. Đánh giá mô hình hiện tại. Khảo sát cơ sở đang vận hành tốt nhất để làm chuẩn tham chiếu.
2. Xây dựng bộ cấu hình chuẩn. Thống nhất dòng ghế, thiết bị chẩn đoán, tiệt trùng và phụ trợ cho từng quy mô cơ sở.
3. Chuẩn hóa bố trí và quy trình setup. Mẫu bố trí, danh mục hạ tầng và checklist bàn giao dùng chung cho mọi cơ sở mới.
4. Setup trọn gói từng cơ sở. Cung cấp thiết bị chính hãng kèm hồ sơ, lắp đặt, chạy thử và đào tạo nhân sự.
5. Kết nối quản lý và marketing. Triển khai phần mềm quản lý khách hàng (CRM) và marketing tự động cho toàn chuỗi.
6. Bảo trì định kỳ toàn chuỗi. Lịch bảo trì chung, linh kiện dùng chung giữa các cơ sở, giảm thời gian thiết bị phải dừng.

Tham khảo thêm quy định về quản lý trang thiết bị y tế khi đầu tư thiết bị cho nhiều cơ sở.

Giải pháp Công Bình cung cấp cho chuỗi phòng khám nha khoa

Một đối tác cho cả thiết bị, setup và hệ thống quản lý:

Mở cơ sở tự phát và mở cơ sở theo chuẩn chuỗi

Khác biệt lớn nhất của một chuỗi phòng khám nha khoa không nằm ở số cơ sở, mà ở việc mỗi cơ sở mới được mở ra như thế nào:

Vì sao chọn Công Bình cho chuỗi phòng khám nha khoa

• Thiết bị, setup và phần mềm trong một đầu mối – ít bên trung gian, dễ chuẩn hóa.
• Nhà phân phối ủy quyền của Sunlight, COXO và BIOTECH – nguồn hàng ổn định để nhân rộng nhiều cơ sở.
• Xuất phát từ kỹ thuật. Người sáng lập là kỹ thuật viên từ 2013, thiết kế cấu hình dựa trên kinh nghiệm bảo trì thực tế.
• Phần mềm may đo. Phần mềm quản lý doanh nghiệp và CRM được thiết kế theo quy trình riêng của chuỗi.
• Phục vụ toàn quốc, phù hợp chuỗi có cơ sở ở nhiều tỉnh thành. Xem thêm chính sách bảo hành.

Câu hỏi thường gặp về giải pháp chuỗi phòng khám nha khoa